Política de privacidad

Nuestra empresa (en adelante "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") se compromete a salvaguardar sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y almacenamos la información que usted facilita a través del sitio web Lumira Tradex (el “sitio web”).

Defenderemos estos principios:

• Para ofrecer transparencia total sobre cómo recopilamos y procesamos su información personal:

Nuestro objetivo es que usted tome decisiones fundamentadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos diseñado este sitio web. En él, aplicamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante sobre el uso de sus datos personales.

En caso de que necesite detalles específicos, le facilitaremos la información en la fecha y hora oportunas.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita aclarar cualquier restricción legal. Escríbanos por correo electrónico a info@lumira-tradex.com

• Los datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines especificados en esta política.

Podemos procesar los datos personales con diversos fines: proporcionarte el sitio web y conectarte con plataformas de trading de terceros (los "Servicios"), optimizar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación del servicio, cumplir con las obligaciones legales y regulatorias, y realizar actividades administrativas y comerciales que respalden la prestación y el uso de los servicios.

También gestionamos datos personales para conocer en profundidad sus preferencias y necesidades.

• Emplee herramientas eficaces para salvaguardar sus derechos sobre datos personales:

Hemos destinado recursos importantes para que ejerza sus derechos. Contáctenos cuando lo desee para solicitar sus datos personales; los modificaremos o eliminaremos, dejaremos de utilizarlos para fines específicos o generales, o se los transferiremos a usted o a un tercero. Nos comprometemos a atender sus peticiones.

• Proteja su información personal:

Si bien no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, aplicamos de forma continua diversas medidas y técnicas para protegerlos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es completa y rigurosa.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla los datos personales que la empresa recopila, cómo los procesa, en qué casos los comparte con terceros y las medidas que aplica para protegerlos.

Esta política regula los datos personales de individuos identificados o identificables. Se considera persona identificable a aquella que puede ser identificada directamente o mediante la combinación de información adicional de la que disponemos o a la que tengamos acceso.

La Política define “tratamiento” como el proceso que implica el uso o la recopilación de datos personales. Asimismo, comprende la gestión, la estructuración y el almacenamiento de dichos datos personales.

Nuestros servicios están dirigidos al público general y no están concebidos para menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos conscientemente datos de ningún usuario menor de edad, ni permitimos que utilicen nuestros servicios. Si detectamos información relativa a menores, la eliminaremos de inmediato en cuanto tengamos conocimiento de ella.

2. ¿Qué datos personales recopilamos de usted?

Si accedes a nuestros servicios o canales, o visitas nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En determinadas ocasiones, podemos solicitarte información personal. En otras, la recopilamos analizando tu uso de nuestros servicios o canales, o recibiendo datos de nuestros socios externos.

Proporcionar información personal a la empresa es opcional y no acarrea consecuencias.

No está obligado a facilitar ningún dato personal. Sin embargo, en determinadas circunstancias, negarse a aportar esta información podría impedirnos ofrecer servicios o dificultar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos? Al acceder a nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Se recopila información sobre su actividad en línea, incluyendo datos de tráfico (dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma empleado, registros de errores de software, el tipo de navegador y detalles del dispositivo. Estos datos no tienen carácter privado y no pueden utilizarse para identificarle.

Datos personales que recibimos de usted: cualquier información que nos proporcione voluntariamente al conectarse a una plataforma de negociación en línea de terceros a través de nuestro servicio.

Datos personales que proporcione directamente a plataformas de terceros para gestionar transacciones comerciales: su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y objetivos del tratamiento de datos personales.

La Compañía trata sus datos personales para los fines descritos en esta sección, de conformidad con la base legal aplicable.

La empresa no puede utilizar sus datos personales sin una base legal. A continuación se detallan las bases legales que facultan a la empresa para el tratamiento de sus datos personales:

• Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con uno o varios fines. Esta autorización se aplica cuando envías información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
• La empresa o un tercero podría procesar datos para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, esto puede resultar necesario para optimizar nuestros servicios o para defender reclamaciones legales.
• El tratamiento deberá ajustarse a las obligaciones legales.

Escríbanos por correo electrónico para recibir información sobre el tratamiento necesario para salvaguardar intereses legítimos.

A continuación, se detallan las razones y las bases legales que justifican el tratamiento de la información que nos facilita. Datos personales.

6. Cesión de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales, como la dirección IP y los análisis de la experiencia de usuario, con proveedores de servicios externos, como alojamiento y almacenamiento.

También puede solicitar que compartamos determinados datos personales con plataformas de trading de terceros. En esos casos, proporcionaremos a dichas plataformas la información que usted nos haya facilitado. El uso que hagan de sus datos personales estará sujeto a sus propias políticas de privacidad. Asimismo, sus datos personales pueden compartirse con varias plataformas de trading.

La Compañía puede compartir datos personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto le aporta los recursos necesarios para optimizar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario para proteger los derechos de terceros o sus activos, la Compañía podrá proporcionar datos personales a las autoridades regulatorias, locales u otras entidades oficiales.

Asimismo, podremos compartir sus datos personales con potenciales inversores, compradores o prestamistas de la empresa o de cualquiera de las compañías del grupo en caso de que se materialice dicha operación (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier otra sociedad del grupo), o en el marco de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de otro negocio del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Podemos contratar proveedores externos, como los encargados de la publicidad en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estos servicios también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Su función es recopilar datos sobre tus preferencias y hábitos de navegación para optimizar tu experiencia, conservar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que puedan interesarte. Asimismo, se emplean con fines estadísticos y analíticos.

Algunas cookies que empleamos son de sesión, se guardan de forma temporal en su dispositivo y expiran al cerrar el navegador. Otras, de carácter persistente, permanecen en el dispositivo durante un periodo tras cerrar el navegador. Gracias a ellas, el sitio web le reconoce como usuario habitual y facilita su retorno.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos en función de su finalidad:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Para bloquear o eliminar las cookies, deberá ajustar la configuración de su navegador. A continuación encontrará enlaces con instrucciones para algunos de los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, tenga en cuenta que, si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no operar según lo previsto.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines del tratamiento establecidos en esta política, o durante cualquier período adicional permitido por las leyes, reglamentos, políticas y demás disposiciones aplicables.

Compartiremos su información con plataformas comerciales de terceros durante 12 meses. Si usted lo autoriza, extenderemos este intercambio por otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los datos personales que conservamos para garantizar que su retención ya no sea necesaria.

9. Transferencia de datos personales a un tercer país o a una organización internacional

Sus datos personales podrían ser transferidos a otros países, lo que implica su envío a un tercer país (cualquier Estado distinto al de su residencia) u a organizaciones o jurisdicciones internacionales. Adoptamos todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que nos facilita y garantizarle el ejercicio de sus derechos, así como el acceso a recursos legales efectivos.

Estos mecanismos de protección y salvaguardias están disponibles para todos los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE).

• Transferencia a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea haya reconocido como garante de un nivel adecuado de protección para los datos personales transferidos, de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD)
• La transferencia se lleva a cabo en virtud de un acuerdo vinculante y exigible entre autoridades públicas, conforme al artículo 46, apartado 2, letra a)
• Esta transferencia se llevó a cabo conforme a las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea en aplicación del artículo 46, apartado 2, letra c del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La empresa pone a disposición información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Para más información, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk.

10. Protección de los datos personales

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Estos mecanismos garantizan la prevención de la destrucción, pérdida o alteración accidental o no autorizada de los datos personales.

No podemos garantizar que la seguridad de sus datos personales sea absoluta, ni asumir responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes que se deriven del uso o divulgación de dicha información. Esto incluye, pero no se limita a la exposición de datos personales por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

Si un mandato legal o cualquier otra obligación ajena a nuestro control nos obliga a revelar sus datos personales a terceros, incluidas las autoridades públicas, podríamos vernos en la necesidad de hacerlo. Una vez transferidos a dichos terceros, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales.

Internet no garantiza una transmisión totalmente segura de datos personales. Por ello, La Empresa no puede asegurar la confidencialidad de los datos personales que se nos envíen en línea.

11. Vínculos a sitios web de terceros

En este sitio web se incluyen enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios web y aplicaciones no están supervisados por la empresa. No asumimos responsabilidad por la recopilación o el tratamiento de datos personales que puedan realizar. Esta Política no se aplica a las acciones que se lleven a cabo en o a través de dichos sitios web o aplicaciones.

Antes de acceder o utilizar cualquier sitio web o aplicación de terceros que recomendemos, revise sus políticas de privacidad. Asimismo, le aconsejamos proporcionar sus datos personales directamente en dichos sitios o aplicaciones.

12. Actualizaciones de esta política

Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, le notificaremos publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Además, en caso de modificaciones significativas, le informaremos por los canales que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa, las modificaciones entrarán en vigor al publicarse la Política actualizada.

13. Sus derechos sobre su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos la verificación de la exactitud de sus datos personales, la corrección de posibles errores y la eliminación de aquella información que ya no sea necesaria. Además, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si reside en el EEE, visite esta página:

Usted cuenta con los siguientes derechos en relación con los datos personales que nos facilita. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Compañía podrá verificar la exactitud de los datos personales que procesa. En tal caso, usted podrá acceder a ellos.

La empresa facilitará una copia electrónica de los datos personales en tratamiento y podrá aplicar una tarifa razonable por cada solicitud adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico bajo petición.

El derecho de acceso a los datos personales no debe generar conflicto con los derechos ni las libertades de terceros. En caso de que una solicitud pudiera perjudicar a otra persona, la empresa se reserva el derecho de rechazarla o de limitar su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La empresa puede rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la modificación de cualquier información personal incompleta que le afecte, siempre que se ajuste a la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Proceden los siguientes motivos: (a) los datos personales ya no son necesarios para la finalidad original; (b) ha retirado su consentimiento y no existe otra base legal; (c) se opone en cualquier momento, por motivos específicos, al tratamiento basado en intereses legítimos; (e) los datos personales han sido tratados ilícitamente; o (f) deben suprimirse para atender una obligación legal de la empresa.

Este derecho no se aplica si el tratamiento resulta necesario (a) para cumplir con una obligación legal de conformidad con el derecho de la Unión Europea o el de los Estados miembros, o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si alberga dudas sobre la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja su tratamiento.

Si solicita limitar el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para salvaguardar los derechos de terceros o por motivos de interés público relevante en la Unión Europea o en cualquiera de sus Estados miembros.

Derecho a la portabilidad de datos

Cuando el tratamiento se realice mediante un sistema automatizado y se base en su consentimiento o en un contrato en el que usted participe, tiene el derecho legal de acceder a los datos personales que haya facilitado a la empresa.

Puede solicitar la transferencia directa de sus datos personales desde la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que resulte técnicamente viable. El ejercicio de su derecho de portabilidad de datos no afecta su derecho de supresión. Asimismo, al ejercer esta facultad, no compromete los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero. Este derecho incluye también el perfilado realizado únicamente con base en esos intereses. Si establecemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de sus datos personales, no continuaremos con dicho tratamiento a menos que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses, incluido el ejercicio, el reconocimiento o la defensa de sus derechos legales, prevalezcan sobre esos motivos.

En materia de marketing directo, usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a denegar el consentimiento

Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Esta retirada no afectará la licitud de ningún tratamiento realizado con anterioridad.

Puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control designada por un Estado miembro de la UE para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las normativas de la Unión Europea y de sus Estados miembros pueden restringir sus derechos sobre sus datos personales, como se explica en la Sección 13.

Facilitaremos la información solicitada conforme a la Sección 13 de este acuerdo en un plazo de un mes desde que recibamos su solicitud. Si la complejidad o el volumen de solicitudes lo requieren, podremos ampliar este plazo hasta dos meses. Le notificaremos cualquier prórroga y sus motivos en un plazo de un mes desde que recibamos su solicitud.

Salvo que contravenga el artículo 13 de la ley, toda información solicitada conforme a dicho artículo se facilitará sin coste alguno. Sin embargo, si la petición carece de justificación, resulta excesiva o es reiterada, podremos aplicar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos de suministro de la información o de tramitación de la solicitud, e incluso rechazarla.

Si surgieran dudas sobre la identidad del solicitante, podríamos solicitar información adicional.